¿Qué hago si necesito ayuda?

Siempre puede consultar los artículos de nuestro Centro de Ayuda, en donde por lo general encontrará las respuestas a sus preguntas.

Si experimenta un problema técnico, contáctenos utilizando uno de los formularios de contacto. Sea lo más específico posible al describir el problema.

Si tiene dificultades para acceder o completar un estudio, indíquenos el número y el título completo del estudio y, si corresponde, el punto específico dentro del estudio con el que está experimentando dificultades. Proporcionar capturas de pantalla también puede ser muy útil para nosotros.